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    • 为什么做好了健康奉告,受伤的仍是我?

      机缘巧合下,我认识了小美,她奉告我她朋友遇到的事,期望我能帮她朋友小丁处理。

      小丁,是一名刚结业来到社会的90后。在单位入职体检,发现自己“乳腺结节三级”。关于一个未来还需求在职场奋斗四十年的少女来说,这无疑是一个定时炸弹

      现在刚入职的作业,不知是否能持久、收入安稳。

      假如自己的身体未来发生变化,收入又不安稳,莫非医疗费还要回家找爸爸妈妈吗?爸爸妈妈可是刚把自己供养大,自己正盼着找到好作业后回家贡献他们。

      在未来的作业中,面临当下作业996、双休日没事也得开几n次会的常态,自己该放手一搏仍是就把自己该做的做好就算了?

      通过这一轮的思维战役,小丁在拿到体检陈述的当下决议立刻给自己买一份重疾险。

      现在要找一个卖稳妥的人真不难,只需把自己的状况奉告稳妥代理人,而代理人不回绝的话,关于小丁来说,便是一根救命稻草。

      下午,小丁就立马和某闻名稳妥公司代理人买下了一份重疾险,保额20万,保费6500左右人民币。

      小丁知道买稳妥是需求奉告身体状况的,正由于忧虑自己的身体无法购买,隐秘状况今后如果理赔,会被拒赔。所以小丁购买前,奉告了稳妥代理人自己的状况,把体检陈述也给了代理人看。

      代理人其时的答复是:“你这个状况不要紧,能够投保的,乳腺疾病很遍及的,医师说没事那就没事。”

      救命稻草抓到了,竟然还如此顺畅,小丁认为,这便是做好了健康奉告,代理人会把状况奉告公司的……

      一年后,小丁想定时给自己做一次全身的身体查看。自动联络了代理人,代理人给出的说法是:不要去最初查看乳腺的医院查看。

      这一说,就引起了小丁和小美的疑问,为什么不能够?最初买稳妥的时分,不是照实奉告了吗?

      在小丁与代理人交流发现,代理人的左右推托,现已让小丁无法再信赖这一位代理人。

      小丁自己找到了该稳妥公司的客服电话,直接拨了曩昔。

      “你好,我是***,购买了你们的重疾产品,请问一下,你们的体系是否有记载,我最初奉告了乳腺结节三级的状况?”

      “查到体系,并没有奉告你所说的状况,主张你赶忙弥补奉告一下。”客服标明。过后客服把弥补奉告的链接发给了小丁。

      2019年8月8日自动打电话,弥补奉告后,保单被人为停效。

      小丁和小美标明不解,为什么自己自动奉告了,竟然还被解除合同了?并且,分明自己一向都提出要奉告,是代理人没有把状况反映公司,终究丢失的,却是自己?

      小丁为款留自己的合同效能,再次做了乳腺查看,提交稳妥公司,并奉告出售误导的现实。由于小丁觉得,哪怕在外乳腺疾病,也不应该把自己的合同停止,更何况自己一向都是诚笃奉告的情绪。

      从8月初反映状况开端,稳妥公司客服和代理人就开端踢皮球,客服让小丁联络代理人处理,而代理人标明,提交的材料交给公司需求审阅。

      前后审阅了半年,获得了以下成果:

      从此处开端,我就认识了小丁的朋友小美。而我也开端进行自己的第一次保单胶葛的处理。

      对整个进程了解之后,我给出了以下几点主张:

      1.将通话记载截图,一切对自己有利的杰出语句用美图标明。以此阐明自己一向都有和业务员标明,自己是有奉告的。

      2.将自己被拒保后,业务员就将自己屏蔽的界面截图,曾经打给业务员的通话记载截图。以此阐明业务员从拒保后不再接听电话,躲避处理问题。

      3.奉告保监会,自己得知业务员无奉告后,8月自动致电稳妥公司,但稳妥公司的处理时限长达半年,并且仍是自己再次自动追办成果,在这进程中并无任何人来问询,回复并且调停此刻,终究还落拒保函。

      4.在文档中写明,自己竭尽一切方法做好健康奉告,但稳妥公司和业务员并无任何诚心处理问题,不交流、屏蔽,不接听电话等方法对待。终究回复成果标明出售进程并无瑕疵,但却无法举证。

      小丁接受了我的主张,把一切收集的依据整理好交给保监会后,保监会立案查询,差不多一个月的时刻。该案子转交回稳妥公司跟进处理。

      稳妥公司作业人员先是要求小丁再次提交依据,看了材料后,稳妥公司供认,出售人员的确存在失误。

      该保单终究的处理成果是在外乳腺疾病承保。

      小丁说:“文臻姐,我现已对这家稳妥公司的人和处理的情绪没有决心了,并且20万保额那么少,还要六千多元,这关于一个刚结业的人来说,真是压力太大了。所以我想把保单撤销了,把这几年交的保费拿回来。”

      听得出来,小丁现已在这个问题上羁绊太久,真的累了,觉得这个成果现已是她想要的了。

      …………

      整个故事到这儿就完毕了,终究稳妥公司是供认了代理人的出售失误,保单能够持续收效。但终究,小丁是挑选保存仍是撤销还无定论。

      许多时分咱们听到的稳妥胶葛都是听到或许看报导罢了,而这次在通过当事人的许可下把故事写下来,是想让身边的人清楚健康奉告的重要性。并且光有认识是不可的,还要理性的去剖析一下,代理人说的工作,是不是都有依据。事前过后,咱们都要做些什么来维护自己。

      稳妥胶葛,或许是小概率事件。可是只需一次,就会消耗时刻消耗精力,有时分,或许耗着耗着就不了了之。所以,仍是期望朋友们,投保时要慎重,没有哄人的产品,但有哄人的人。

      稳妥不是一个买完就完的产品,而是一个买的时分用不上,今后说不定什么时分能用上的产品。所以有一个随时能联络得上的人很重要。这个人不是逢年过节给你发个问好问寒问暖几句就满足的人,而是当你或你的家人朋友需求稳妥帮忙的时分,他能第一时刻站出来,给出专业主张的人,即便发生了胶葛,也能第一时刻站出来帮你处理问题、不躲避责任的人。

      尽管我是一名稳妥经纪人,但在这儿,我并不想说稳妥经纪人就有多好,由于,稳妥代理人也有服务很到位,而稳妥经纪人中也会有专业才能不行的人。但我期望,每一个人、乃至每一个家庭,都能找到归于自己的稳妥经纪人。使得我们的稳妥认识提高之外,稳妥常识也能得到提高,这样,作为我,只需帮我们把关商场产品的好坏,选取合适我们需求的产品,为我们做好家庭保证的服务,而不再需求苦口婆心的教育我们稳妥能帮到你什么,健康奉告有多重要了。

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