作为医护人员,在看这篇文章之前,请思考一个问题:

  你觉得,你现在对待自己工作的态度,跟自己数年前,刚从学校毕业、刚成为一名实习生的时候比,一样吗?不一样吗?不一样在哪里?对自己有什么影响?

  我先来说,我觉得我变麻木了,我没有当初实习生的那种热情,那种新鲜感。我现在每天更像是机械地重复着看病的步骤。而且,我对病人貌似已经没有了当初的那种感同身受。现在的我,更像是在挑水果,哪里好,哪里坏,下一个。工作好像没有激情。

这是为什么?

我们以护士为例子,展开讨论。


we care  工作室

同情心疲乏

不知道大家有没有听过这个词。


we  care  工作室

  同情心疲乏(compassion fatigue)是joinson1992年提出,用于描述急诊科护士工作中出现的身心耗竭现象。常出现在关怀照护遭受疾病或不幸的人群时,表现为情感麻木、精力衰竭、行为退缩、工作激情丧失等。

  护士在向患者提供物质或生理援助的过程中,以对患者的同情为前提,遭受二次创伤,降低了对患者同情的兴趣和能力、产生工作的倦怠感,甚至改变了原有的工作价值观,伴随一系列心理不适症状。


那么,有哪些好发群体呢?


we  care  工作室 好发群体:比如医生、心里咨询师、护士等等。

共同特点?--帮助弱势群体职业的人。

  国外有研究表明,ICU、急诊和肿瘤科护士是同情心疲乏发生的高危人群。由于每天面对病情危重的患者,以及需要随时应对突发的紧急意外事件,工作压力大,长期的精神压力和情感过度支出。护士是一个特殊的群体,面对的都是危重患者。ICU护士需要付出更多的爱心和同情心,更加容易疲劳。


影响因素

那么,都有哪些因素,会渐渐地消耗我们的同情心呢?




工作环境




护士自身内在因素

  工作环境的特殊性和护士自身的内在因素,都是影响同情心的重要因素。这两者,都属于可干预的因素,也就是说,如果我们能在这两个方面,做适当的改善,那么,就会延缓,甚至说,防止我们的同情心受到消耗。


那么,我们可以怎么应对?


应对方式

我们可以从一下四个方面入手。


积极改善工作环境 

提升自我 

科学排班 

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